2025년 소비 시장의 주인공 ‘옴니보어’ 소비자
왜 지금 ‘옴니보어 소비자’에 주목해야 할까요?
2025년 대한민국 소비 시장의 핵심은 단연 옴니보어 소비자입니다. 브랜드 충성도가 낮고 다양한 채널과 경험을 넘나드는 이들은 기존 소비 패턴을 완전히 뒤흔들고 있습니다. 이 글에서는 옴니보어 소비자가 급증하게 된 배경, 그들의 특징, 최신 통계와 시장 대응 사례까지 자세히 정리해드립니다.
옴니보어 소비자, 그들은 누구인가요?
옴니보어(Omnivore)는 본래 생물학에서 '잡식성'을 의미하지만,
2025년 소비 트렌드에서는 완전히 다른 의미로 쓰이고 있습니다.
브랜드, 유통채널, 제품의 정체성을 자유롭게 넘나들며
자신만의 기준으로 소비를 재구성하는 존재로 정의됩니다.
이들은 단지 '많이 사는 소비자'가 아닙니다.
철학, 사회적 가치, 개성, 지속 가능성을 모두 고려하며
소비 자체를 하나의 가치 실현 수단으로 여깁니다.
초고령 사회와 인생 다변화, 소비도 변한다
2025년 한국은 초고령 사회로 진입하며
전체 인구 중 65세 이상 비율이 20%를 넘어섰습니다.
이로 인해 전통적인 생애 주기는 더 이상 통하지 않습니다.
10대 CEO, 60대 대학원생, 70대 여행 유튜버까지
다양한 인생 경로가 소비 트렌드에 직접 영향을 줍니다.
나이나 직업에 따른 소비 규칙은 무너졌고,
이제 누구나 자신만의 라이프스타일에 맞춰
다양한 방식으로 소비를 선택합니다.
디지털 플랫폼 확산이 가져온 정보의 민주화
소비자는 더 이상 매장에 가지 않아도 됩니다.
2024년 기준 온라인 쇼핑 거래액은 206조 원을 넘었고
SNS와 유튜브를 통한 비공식 정보가
구매 결정에 미치는 영향력은 무려 70%를 넘었습니다.
항목 수치 (2024 기준)
| 온라인 쇼핑 거래액 | 206조 4,000억 원 |
| SNS·유튜브 영향력 | 구매 결정의 70% 이상 |
디지털 플랫폼은 ‘정보 권력’을 소비자에게 넘겼고
옴니보어 소비자들은 이를 적극적으로 활용해
더 똑똑하고 주도적인 소비를 실현하고 있습니다.
개성, 철학, 지속 가능성 소비 기준의 확장
이제 단지 싸고 좋은 제품은 부족합니다.
브랜드가 어떤 신념을 가지고 있는지,
제품이 환경을 얼마나 생각하는지가 구매 결정에 직결됩니다.
Goover 2025 보고서에 따르면
67%의 소비자가 사회적 가치와 지속 가능성을
구매 판단의 주요 기준으로 삼고 있다고 응답했습니다.
즉, 옴니보어 소비자에게 ‘브랜드의 태도’는
가격보다도 더 중요한 평가 요소가 된 셈입니다.
온·오프라인을 넘나드는 유연한 구매 행태
옴니보어 소비자들은 한 곳에 얽매이지 않습니다.
온라인 쇼핑으로 시작해 오프라인 매장에서 마무리하거나
해외 직구와 국내 백화점을 조합하는 등
다양한 채널을 자유롭게 오가며 소비를 완성합니다.
구매 방식 선호 비율 (2025)
| 온·오프라인 복합 이용 | 82% |
| 해외 직구 증가율 | 전년 대비 15% 증가 |
| 브랜드 다양성 | 1인당 연 7.2개 브랜드 |
이는 유통업계에 복합 경험을 제공해야 할 강력한 메시지를 던지고 있습니다.
옴니보어 소비자의 5가지 핵심 특징
항목 기존 소비자 옴니보어 소비자
| 브랜드 충성도 | 높음 | 낮음, 상황에 따라 다양한 브랜드 선택 |
| 구매 기준 | 가격과 품질 중심 | 개성, 가치, 스토리 등 다면적 요소 고려 |
| 구매 경로 | 오프라인 위주 | 온라인·오프라인·해외 직구 혼합형 |
| 정보 탐색 방식 | 광고 및 공식 채널 | SNS, 유튜브, 커뮤니티 리뷰에 의존 |
| 선호하는 제품 경험 | 익숙한 제품 위주 | 새로운 조합과 실험적인 제품에 열광함 |
특히 20세에서 39세 MZ세대에서 이러한 성향이 뚜렷하게 나타나며
이 연령층의 54%가 “특정 브랜드에 얽매이지 않는다”고 응답했습니다.
기업은 어떻게 대응하고 있을까?
옴니보어 소비자의 등장은 기업에게도 ‘혁신 압박’을 줍니다.
신세계와 롯데는 체험형 매장 확대와
브랜드 큐레이션 전략으로 대응 중이며,
모바일 앱과 멤버십을 통한 맞춤형 서비스 역시
옴니보어 소비자에게 높은 만족도를 주고 있습니다.
친환경 인증 제품 매출이 전년 대비 22% 성장한 것도
소비자가 단순 소비가 아닌 '가치 실현'으로 소비하고 있다는
분명한 증거입니다.
결론 : 옴니보어 소비자는 '변화'가 아닌 '기준'입니다
2025년, 옴니보어 소비자는 더 이상 일부 집단이 아닙니다.
전체 소비자의 38%가 이미 옴니보어 성향을 보이고 있으며,
MZ세대를 중심으로 그 영향력은 갈수록 커지고 있습니다.
이제 시장은 ‘표준 소비자’가 사라진 시대에 들어섰고
옴니보어 소비자가 곧 새로운 기준입니다.
이 변화에 적응하지 못한 브랜드는 도태될 수밖에 없습니다.
기업과 시장 모두 '잡식적' 유연함을 갖춰야
살아남을 수 있는 시대로 진입한 것입니다.
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