AR과 만난 라이브커머스, 2025년 진짜 쇼핑 대혁신
현실이 된 미래 쇼핑, 지금 AR 라이브커머스를 주목해야 하는 이유는?
2025년, 라이브커머스와 AR의 결합은 단순한 유행을 넘어 전자상거래의 새로운 표준으로 자리 잡고 있습니다. AI 버추얼 휴먼, 360도 제품 체험, 가상 피팅 등 혁신 기술들이 소비자와 판매자 모두에게 실질적인 가치를 제공하면서, 시장 성장세 또한 눈부신 성과를 보이고 있습니다. 지금부터 라이브커머스와 AR이 어떻게 결합되고 있는지, 실제 수치와 생생한 체험 후기를 통해 확인해보겠습니다.
2025년, 시장 규모와 성장률은 어디까지 왔나?
2024년 3조 5,000억 원 규모였던 국내 라이브커머스 시장은
2025년에 들어서면서 약 15% 이상 성장하며 4조 원대를 돌파했습니다.
2026년에는 10조 원 돌파가 유력하다는 전망도 있습니다.
회당 거래액은 2023년 383만 원에서
2024년 577만 원으로 51% 증가했으며,
2025년에는 평균 700만 원 이상이 될 것으로 예상됩니다.
구분 2023 2024 2025(예상)
시장규모 | - | 3조5,000억 원 | 4조 ~ 5조 원 |
회당 거래액 | 383만 원 | 577만 원 | 700만 원 이상 |
시청자 수 | 2억8,000만 명 | 5억3,000만 명 | 7억 명 이상 |
전환율 | - | - | 267% 상승 |
AI 버추얼 휴먼, AR 피팅룸… 현실 속 가상기술의 상용화
아모레퍼시픽은 5,000회 이상의 라이브커머스를 진행하며
누적 매출 1,000억 원이라는 실적을 올렸습니다.
AR을 통해 실제 제품처럼 체험 가능한 환경을 구현해
AI 기술 내재화까지 이뤄낸 것이 큰 전환점이었습니다.
2025년 2월 FTI EXPO에선 AI 가상 모델이 스포츠 제품을 실시간 진행해
현장을 방문한 소비자들에게 큰 반응을 이끌었습니다.
질문 응답형 방송은 특히 고객 몰입도를 높여
방송 유지 시간이 3.5배, 전환율은 267% 증가했습니다.
가상공간에서 360도 쇼핑, 인터랙션으로 전환율 폭발
AR 기반으로 구성된 가상룸에서는
소비자가 제품을 360도 시점에서 체험하고,
AI가 반응형 응대를 제공하며 쇼핑의 몰입도를 높이고 있습니다.
특히 소형 가전, 뷰티, 패션 분야에서는
가상 체험을 통한 구매율이 폭발적으로 상승했습니다.
여행 상품 라이브커머스의 경우 AR/VR 기능을 결합해
예약률이 312% 증가한 사례도 나왔습니다.
콘텐츠 유형 효과 비고
360도 AR 체험 | 전환율 267% 상승 | 가전, 뷰티 분야 중심 |
AI 응답 시스템 | 방송 유지 시간 3.5배 ↑ | 사용자 만족도 증가 |
여행 VR 방송 | 예약률 312% ↑ | 체험 중심 콘텐츠 |
실시간 Q&A, 투표, AR 피팅까지… 체험은 기본
2025년 AR 기반 라이브커머스에서는
실시간 퀴즈, 커스터마이징 투표, 챗봇 Q&A,
그리고 AR 안경 없이도 가능한 3D 뷰잉까지 가능해졌습니다.
AI가 상품을 추천하고,
AR로 미리 입어보며 실시간 반응형 쇼핑을 진행할 수 있는 시대.
이전에는 불가능했던 '직접 만져보는 느낌'을
화면 속에서도 체감할 수 있게 된 것입니다.
Z세대, 알파세대가 환호하는 '실감형 콘텐츠'
Z세대와 알파세대 소비자는
라이브커머스 안에서의 가상 피팅, 3D 리액션,
AI 반응에 대해 매우 긍정적인 평가를 내리고 있습니다.
“실제로 입어보는 느낌에 가까워서 바로 결제했다”
“가상으로 보다가 친구랑 같이 구매까지 했다”
같이 쇼핑하며 할인도 받고, 친구와 공유하는 경험이
이들의 구매 트리거를 강력하게 자극하고 있습니다.
라이브커머스, 단순 방송 아닌 '집단 쇼핑 체험장'으로 진화
요즘 라이브커머스는 혼자 보는 방송이 아닙니다.
실시간 채팅에 친구를 초대해 그룹 쇼핑을 하고
공동 구매에 참여하거나, 방송 중 이벤트를 통해
즉시 할인까지 적용 받을 수 있는 구조입니다.
이는 기존 홈쇼핑이나 온라인 쇼핑몰과 비교해
훨씬 더 강력한 전환력을 만들어내고 있으며,
“쇼핑의 재미 + 실시간 반응”이라는 새로운 개념을 만들어내고 있습니다.
2025년, AR 기반 라이브커머스의 미래는 어디로?
앞으로는 Analytics+AR+AI 기술의 융합을 통해
소비자 행동 데이터에 기반한 상품 추천,
실시간 AR 콘텐츠, 맞춤형 쇼핑 경험까지
완벽한 디지털 커머스로의 진화를 이룰 것입니다.
라이브커머스는 더 이상 단순한 트렌드가 아닌
전자상거래의 본류로 확실히 자리 잡고 있으며,
2025년 이후에도 지속적인 성장과 혁신이 기대됩니다.
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